प्रबन्ध निदेशक महोदय के निर्देशानुसार उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु प्रदेश भर में बहुउददेश्य शिविरों / मेगा कैम्प का आयोजन किया जा रहा है जिसमें उपभोक्ताओं की सुविधा को प्राथमिकता पर रखने एवं शतप्रतिशत राजस्व प्राप्ति हेतु सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया। इन शिविरों के माध्यम से समस्त उपभोक्तागण बडी आसान से बिजली बिल को जमा कराने के साथ बिल से जुड़ी किसी भी प्रकार की समस्या का समाधान भी प्राप्त कर सकते हैं। प्रबन्ध निदेशक द्वारा उपखण्ड स्तर पर लगाये जा रहे शिविरों में उच्च अधिकारियों द्वारा समय-समय पर व्यक्तिगत रूप से उपस्थित रहकर प्रगति का अनुश्रवण तथा कैम्पों में नये विद्युत संयोजन, मीटररिंग एवं बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का निराकरण इत्यादि जैसे मुद्दों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करने हेतु भी निर्देशित किया गया।
साथ ही प्रबन्ध निदेशक द्वारा सभी निदेशकों तथा उनके अधीनस्थ समस्त अधिकारियों को राजस्व लक्ष्यों के सापेक्ष शतप्रतिशत राजस्व वसूली की प्राप्ति हेतु भी निम्नानुसार निर्देशित किया गयाः-
1. प्रबन्ध निदेशक, यूपीसीएल द्वारा खण्डवार सभी अधिकारियों को राजस्व लक्ष्य के सापेक्ष शत्प्रतिशत् वसूली तथा सभी उपखण्डों में मेगा कैम्प / शिविर लगाने व उसका प्रचार प्रसार किये जाने हेतु निर्देशित किया गया।
2. सभी खण्डों में बकाया धनराशि वाले संयोजनों के विरूद्ध नोटिस जारी करने एवं पिछले बकाया की भी वसूली किये जाने हेतु निर्देशित किया गया।
3. सभी उपभोक्ता सेवा केन्द्रों / राजस्व संग्रहण केन्द्रों पर दिव्यांगजनों, महिलाओं एवं वरिष्ठ नागरिकों की सुविधा व सुगमता के लिये केन्द्रों में सुरक्षित एवं आरामदायक बैठने का स्थान, बिल जमा करने के लिये पृथक लाईन तथा बिजली से जुड़ी समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करने हेतु आवश्यक कार्यवाही किया जाना सुनिश्चित करें।
4. अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर सभी अधिकारी अपने-अपने मुख्यालय में उपस्थित रहकर राजस्व वसूली की कार्यवाही सुनिश्चित करेंगे तथा बेहतर प्रदर्शन करने वाले मण्डलों, खण्डों एवं उपखण्डों को सम्मानित किया जायेगा।
5. उपाकालि द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन सर्विसिज का लाभ अधिक से अधिक उपभोक्ताओं को पहुँचाने, ऑनलाइन माध्यम से प्राप्त राजस्व में वृद्धि, उपभोक्ताओं के साथ बेहतर कनेक्टिविटी स्थापित करने तथा उपभोक्ताओं को एस०एम०एस० से बिल उपलब्ध कराने हेतु सभी फील्ड अधिकारी अपने अधीनस्थ क्षेत्र के समस्त विद्युत उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर एकत्र करने हेतु व्यापक अभियान चलायेंगे और उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बरों को सिस्टम में पंजीकृत करना अवश्यमेव सुनिश्चित करेंगे।
इसके अतिरिक्त उत्तराखण्ड राज्य में शीतकाल में विभिन्न जिलों में अत्यधिक वर्षा तथा पर्वतीय क्षेत्रों में बर्फबारी से बाधित विद्युत आपूर्ति की स्थिति को सामान्य बनाये रखने हेतु यूपीसीएल की क्षेत्रीय इकाईयां प्रबन्ध निदेशक महोदय के निर्देशों के अनुपालन में युद्धस्तर पर कार्य कर रही है इस हेतु पल-पल की विद्युत आपूर्ति की उपलब्धता पर नजर रखने के लिये मुख्यालय में निदेशक (परिचालन) कार्यालय में कन्ट्रोल रूम बनाया गया है तथा क्षेत्रीय समस्त मुख्य अभियन्ताओं द्वारा WhatsApp के माध्यम से भी प्रबन्ध निदेशक महोदय को विद्युत आपूर्ति की स्थिति की जानकारी दी जा रही है।
-Crime Patrol
